抖音商城POKOPLAN店铺货不对板

网友保保_LKBRj8EZ 2026-07-07

处理中

参考模板：2026年4月15日在抖音*台的POKOPLAN店铺购买的裤子商品或者服务，后续出现质量问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 14:34:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 11:57:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 11:55:00

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚退货退款赔偿

涉诉金额：

109元

投诉编号：

101801249

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