豆包APP单方关停自建智能体损害用户数字资产

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本人自2024年起在字节跳动旗下豆包*台创建并深度使用多个自定义智能体,长期投入大量时间精力进行人设设定、知识库填充和对话训练,这些智能体承载了本人的创作心血与情感记忆,实质上是本人的数字资产。 2026年7月4日,豆包*台通过应用内通知公告,宣布将于2026年7月15日全面关闭用户自建智能体功能,届时所有存量智能体将停止运行,且数据缓冲期仅至2026年10月15日,期满后将永久清除全部数据。 本人认为该行为存在以下问题: 1. 单方面违约:本人使用智能体服务时,*台并未明确约定服务可能随时终止且数据将被永久清除。*台单方终止服务,损害了用户合理预期。 2. 数据权益未受保障:智能体人设设定、对话历史等凝聚了用户大量智力投入,*台未提供实质性的数据迁移或本地化保存方案,仅给予短暂缓冲期后即永久删除,用户多年心血面临灭失风险。 3. 一*切做法缺乏人性化考量:*台未区分不同用户群体的实际需求,也未提供过渡方案(如实名认证后继续使用),简单粗暴关停所有自建智能体,漠视了深度用户的合理诉求。 我的诉求: 1. 要求豆包*台延长数据导出和使用的缓冲期限,或提供便捷的本地备份工具; 2. 或针对有正当使用需求的成年用户提供合规化的继续使用方案(如实名认证、内容审核机制); 3.坚决抵制未经用户同意下架所有的智能体。

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