抖音商城售卖未拆封即激活荣耀手机

网友保保_1uCukdCl

处理中

2026年6月12日在抖音*台的抖音电商广州自营旗舰店店铺购买的荣耀手机,后续出现未拆封被激活问题,商家以超过7天无理由退货为由拒绝退换货,并承认他们是未拆封未激活的,帮我查了手机码确实是被激活就以超过7天无理由退货拒绝售后服务。订单编号69***************72。荣耀手机码86***********90未拆封被激活!售假?二次包装?请求严肃处理。不能因为超过7天就给预激活的手机!我都没法送人!!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像