京东快递甘孜州内件误发成都且延误

网友保保_TqkxGTR2 2026-07-07

处理中

从甘孜州康定寄到甘孜州九龙的快递反而到了成都而且从2号到成都为止到今天快递一直停留在成都物流显示

投诉进度

企业跟进

2026-07-07 13:56:47

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 13:55:17

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 13:55:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 13:53:20

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误邮件签收问题

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

9元

投诉编号：

101802033

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