即梦AI试用后无提示自动扣费

网友保保_9cZmQjUV 2026-07-07

处理中

今年2月花1元买了试用，之后一直扣费，今天刚无意中看到。没有明显续费提示。要求退费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-07 16:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 14:04:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 14:03:49

投诉信息

即梦AI-脸萌科技

投诉问题：

霸王条款客服不处理收费不合理交易问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

318元

投诉编号：

101802115

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