人保车险销售误导及服务不到位
网友保保_9B3xJDCl
处理中
你好，实名投诉人保车险，车牌号：苏NDN9723 销售人员存在销售误导，虚假承诺两项违规： 1、去年续保赠送不限期一面喷漆，今年单方面改成一年有效期，擅自缩减赠送服务 2、业务员口头承诺1080元驾乘险免费赠送，实际收费计入总保费7374，变相强制捆绑消费，我要求保费按照6300收取。 3、7月6号联系人保尽快处理问题未回复 4、7月7号上午再次联系人保尽快处理问题未回复
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