抖音商城发AB货，货不对版

网友保保_Hg0H0x3z 2026-07-07

审核中

商家在我不知情的情况下，给我发直播间我看到的不一样的减配的东西，明显质量不一样

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 14:37:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 14:36:49

投诉信息

投诉问题：

货不对版发错货

投诉诉求：

作出处罚退货退款

涉诉金额：

66元

投诉编号：

101802361

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