中国电信未经同意扣收紧急短信费
网友保保_pMgvdL5s
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本人电信号码于 2025 年 8 月至 2026 年 7 月期间，曾有拨打过紧急号码多次。 通过电信运营商客户端详单查询发现报警期间本人号码向号码1069030089934发送短信 27 次，中国电信公司共收取短信费用2.7 元。这27 次均非本人操作且在手机设备上无任何操作痕迹和记录。 本人将情况反映电信公司后，中国电信辩称此为苹果手机自身系统问题。对此回复我不满意。 申诉请求：首先，110和122报警电话是社会公共服务*台，是免费的。因此要求中国电信退还相关费用。其次，电信公司收取相关费用时，没有任何告知和提醒，属于欺诈行为。因此要求中国电信公司按《消费者权益保护法》第55条进行三倍赔偿，不满500元按500元赔偿。
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