京东价保承诺未兑现且工单无故完结
网友保保_b32ce1d7
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我于2026年5月27日在派兮京东自营旗舰店下单一个猫砂盆，订单号为35************96，实付价格1024.4元。6月13日我下单同款商品，价格降为877.25元，订单号为35************55。时隔17天就降价147.15元，其实中间也有降价，但我没有截图。而京东客服以超过7天价保为由拒绝价保。但该商品页面显示有价保618活动，6月28日之前都可以价保。当时客户说会有专员联系我，但我从6月16日等到7月7日，一直没有人联系我，7月7日却显示工单完结。我要求赔付差价147.15元。
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