拼多多商家拒退换货且不提供发货证据

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2026年7月2号在拼多多拼台的PRETTYCHERRY牛仔短裤女装旗舰店购买的一个深蓝色白大款M 95到100斤的短裤,后续出现或不对,把它的拉链试穿的时候就掉了2分扣眼档是寄过来收拾打开的状态,然后我提供了档是收到货第一时间拍的是图给商家商家非要把这个扣眼打开*在我身上不予我退款,我货品已经退到他们那边去了,我让他们那边提供他们酒力证据说发货时候是扣也没开状态,商家一直不给予这个问题正面的回答图一是收到货之后扣眼是打开状态,我把扣子扣上了,然后我返回一个商家这个证据,图商家跟我说他收到货之后扣也扣也没扣上去状态,他拿这个点反驳我图片也能看出来,在收到货之后我的吊牌也是没有摘他还说我把吊牌再取掉了 我让商家给我提供他发货时录的录像来反驳我这些点踏实重回避这个问题,就证明他当时发货有可能扣研究是在他们那儿开过的二次销售给我的,没有有力的证据,我不接受任何的解决方法,我货已经退给他们了,我就要退款退货退款二Tucson是于商家上淘的,结果脱色是他们的营业执照相关的合同

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我的证据提供了很充分,让商家提供他那边发货时的友谊证据,商家一直不提供,我就觉得他们就是想坑*消费者
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