EMS客服不处理退件且快递员失联

网友保保_pYTEmyX7 2026-07-07

审核中

联系人工客服不给退我们也不认识寄件人快递员电话也打不通

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 19:38:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 19:38:26

投诉信息

投诉问题：

邮件无故退回售后服务欠缺

投诉诉求：

退回快件解释改善服务

涉诉金额：

0.1元

投诉编号：

101804711

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉