EMS快递破损截流致樱桃腐烂拒赔

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2026年6月19日于大连双台沟樱桃批发市场购买十斤樱桃分三个纸箱发货,三个发往山东省某市,其中两件地址一模一样,但是到达后,快递员因纸箱破损为由只配送了好的一箱,另一箱擅自截流导致鲜果腐烂(使用的极速鲜),只要求退费和赔偿一件货物损失,可寄件方(寄件纸箱也是由邮政网点自己打包)以无法定责为由不予赔偿,投递方也已寄件方过错为由不予处理,邮政内部互相推诿,拒不处理,理由恶劣,合理诉求不予答复,有录音视频为证,相关证据也会同步小红书抖音等网络渠道!

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