豆包单方面下架用户智能体涉嫌违约

网友保保_l51RsbEw 2026-07-07

审核中

豆包开始收费前说基础功能不变，如今下架了智能体就是基础功能变了。而且用户花费大量时间创造的智能体属于用户的个人数字资产，豆包没有给出妥善处理方案，只是单方面不顾用户诉求而清零。诉求:希望豆包撤回全面下架智能体的决定。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 23:02:43

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-07 23:02:37

投诉信息

投诉问题：

无法使用霸王条款客服不处理

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101805666

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