拼多多纵容商家欺诈，要求三倍赔偿及先行赔付
网友保保_gKZJX2jY
处理中
一、本人6月21日通过拼多多APP百亿补贴频道给家人购买一辆雅迪C09-G电动自行车（商品宣传页所写名称），金额1769元，商品页中标明商品名称雅迪C09-G，商品宣传页明确标明该商品带有北斗定位系统； 二、商品到货后与雅迪官方客服沟通发现商品与宣传页严重不符：该车型实为C09Ⅱ-G，仅有手机蓝牙连接APP定位功能并无北斗定位系统，北斗系统是该商品的重要配置之一且是本人决定购买此件商品的关键考量因素； 三、遂与售后客服沟通多日却一直被敷衍对待、拖延处理，后续我多次投诉至*台，*台专员先后三次与我电话沟通，但结果是*台并未对商家虚假宣传的欺诈事实进行严肃合规核查，仅反复机械回复敷衍我，未履行网络交易*台经营者的法定监管义务； 四、投诉诉求：要求全额退货退款，由商家承担退货所产生的运费；依据《消费者权益保护法》第20条、第55条、第44条，要求商家支付商品价款三倍惩罚性赔偿金，要求拼多多承担先行赔付的责任，对上述货款及赔偿款项进行垫付.。
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