豆包APP擅自关停私人智能体并删除数据

网友保保_xL6filcR 2026-07-07

审核中

目前*台计划对全部智能体进行统一关停，采取一*切的处置方案，没有针对合规自用的私人智能体预留保留通道。在用户不存在违规行为、没有主动申请删除内容，也没有取得用户同意的前提下，*台单方面终止相关服务、清理用户私有数据，已经损害了用户对于个人数字内容的合法使用权。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-07 23:47:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-07 23:46:57

投诉信息

投诉问题：

无法使用霸王条款客服不处理

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101805801

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