豆包APP擅自下架用户智能体侵犯虚拟财产权

网友保保_an3ctJO2 2026-07-08

审核中

*台没有设置差异化的审核机制，一*切终止对应服务，违背网络服务合同公*原则。下架豆包智能体违反《民法典》第127条虚拟财产保护规定：用户自主创作生成的智能体属于受法律保护的网络虚拟财产。*台无权在用户无违规行为的前提下，单方面剥夺用户的使用权，擅自处置用户的数字资产

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 02:42:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-08 02:41:54

投诉信息

投诉问题：

无法使用账号纠纷

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

39元

投诉编号：

101806075

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