夸克网盘SVIP自动续费未提醒致误扣
网友保保_d595da17
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本人在2026年7月1日开通夸克网盘SVIP试用服务，签约渠道为支付宝，协议约定试用到期后每隔30天自动扣费25元续费。商家没有做出足够醒目的续费前置提醒，我并不清楚后续扣费规则，之后在本人不知情的情况下发生了自动扣费。察觉扣费之后，我先后在支付宝端完成代扣解约、在夸克APP内关闭自动续费，两处截图均可佐证操作完成。目前希望商家退还本次被扣取的25元会员费用，同时优化后续续费提醒方式，保障消费者知情权。开通账号：10********84，服务协议号：20****************31。
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