抖音商城发错货且拒不处理

网友保保_vd9jaky9 2026-07-08

处理中

商家发错货由于快递原因商家不给我解决

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-08 14:08:30

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 09:13:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-08 09:08:53

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

发错货

投诉诉求：

退款补发/发货道歉

涉诉金额：

46.8元

投诉编号：

101806638

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