快手可灵AI自动续费未提醒且客服失联

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我在2026年7月1日在快手旗下的可灵ai*台购买了会员服务,安安静静的自动充值了,并未对我有任何的提醒,而且想在*台申请,发现根本联系不上人工客服(他先是机器人回复你告诉你申请通道,然后必须提交付费凭证,但是那个提交付费凭证根本点不开……那就意味着根本联系不到客服……)我最后希望他给我全额退款,我的积分一分没用。

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