智语通讯未告知消号且拒退续费款

网友保保_nztcO8Yx 2026-07-08

审核中

2026年5月6日在智语物联网客服的指导下通过萌豚app续费100元，5月22日智语通讯*台在没有提前告知我的情况下就给我消号了，我现在就是让智语通讯给我退款，到7月8日还没给解决问题

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 10:09:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-08 10:04:11

投诉信息

投诉问题：

充值纠纷收费问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101806990

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