拼多多商家擅自退货且拒赔合理补偿

网友保保_OLjYXSnz 2026-07-08

处理中

26年7月5日在拼多多*台马汕发商铺购买的手机壳，商家未经允许退回商品不接受商家赔五元代金劵，和拼多多客服沟通过，不接受五元代金券，刚和客服打完电话，商家发了代金券，诉求：退一赔三，不足五百按五百赔

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-08 10:10:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-08 10:10:04

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-08 10:08:45

投诉信息

拼多多

投诉问题：

虚假发货退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

2.98元

投诉编号：

101807028

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉