京东亚瑟士退货被拒且服务单无故关闭

网友保保_8aadffec

处理中

我是在2026年6月24号京东亚瑟士买了一双鞋子,他鞋子的底部有一些溢出来的胶,然后我就给他退回去了,他们收到鞋子说鞋子有使用痕迹,我鞋子根本都没有穿他的,而且如果穿你的鞋子,那鞋面为什么没有褶皱呢?对不对。这样的话我肯定要举报你们。一定要制止他们这种恶意的行为。而且京东*台我上传凭证的时候,他直接把服务单给我关闭了,首先你都没有去调查,你就去判断,这样就不合理。那你鞋子没有问题,那你把你的发货出库视频你调出来看一看。你就说消费者的问题,你怎么不说你自己的问题,京东包括商家,你们在做这种事情方面特别不专业。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像