拼多多水果发霉商家拒全额退款
网友保保_404a0142
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本人于2026年7月2日拼多多下单，7月7日早上9:50收货，取到物品时，订单上写了收到放到冰箱，当时我是刚下晚班就直接放到冰箱里，并未检查，于7月8号早上下晚班到家，从冰箱里取出，发现水果发霉，随即将所有的水果拿出检查，大部分全部发霉，第一时间便联系了商家协商退款，当时的诉求是只需要全额退款，我这边商品销毁，但商家拒不履行，说是只能按比例赔偿，经过多次沟通无果现在我要求根据《食品安全法》，主张价款的十 倍或者损失三倍的赔偿金，如果金额不足一千元，可以要求赔偿一千元，并将商品退款向我道歉
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