在58转转买二手电脑主机被骗

网友保保 2017-06-04

已完结

我在转转(一个二手交易平台)上看上一个配置很高的电脑主机，然后就和卖家联系，商量后以3500包邮的价格到付的方式交易。没想到里面的配置显示是病毒刷出来的，收快递的时候没看出来，重装系统后显示的配置全都变了，其实是很烂的配置，但是现在到付的快递已经签收了，打电话给快递，快递说钱已经不能从他们那边追回来了。现在我该怎么样维护自己的去权益？

投诉进度

平台完结

2017-08-14 16:32:48

处理结果

此事消费保已与58沟通反馈，其工作人员表示会联系投诉人跟进，但回访投诉人电话多次，电话无法接通，消费保无法再作跟进。若问题没有得到解决，建议投诉人向辖区工商部门（12315）投诉反映。

平台跟进

2017-08-04 00:00:00

平台审核通过

2017-06-04 20:31:52

用户发起投诉

2017-06-04 20:31:50

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