快递不转

网友保保 2016-06-05

已完结

购买是发货就联系客服说圆通不到，只到县城，他们说会转EMS叫我放心，我告诉客服这里不转，他们给转带包裹的我们去镇上拿还要钱，他们说会转，今早到县城，联系客服，他们说会转，现在去拿快递说要4元钱，希望客服能给个交代，补偿！

投诉进度

平台完结

2016-06-10 15:27:29

处理结果

据投诉人反馈，对方已经给出相应的答复。

平台跟进

2016-06-10 00:00:00

平台审核通过

2016-06-05 13:25:23

用户发起投诉

2016-06-05 13:25:21

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