熊猫单车押金不退电话也无法打通

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四川绵阳熊猫单车一直不退钱,今年八月二十突然发现很久没有用的熊猫单车没有车了,一搜才发现,他们悄悄把车收回去,退出绵阳市场,立刻登陆账号,登陆不了,弄了很多次都收不到验证码,我们家两个人的账号,一个网上申请退款,一个打了十几二十次电话,通了电话客服操作退款,一直到现在,三个多月了,期间打过八九次电话,历经多次打通,每一次都是需要我重复我的问题,每一次工作人员说的都是一样的话,最后都会让等,等了三个月多,昨天和今天电话已经都打不通了,电话语音说:无法接通!钱也不退,微信联系,微博联系,前面的电话联系,都没有退钱,我们家两个账户都是这样的情况,请求帮助

消费保投诉平台完结
处理结果
此事消费保已致电企业沟通反馈,工作人员表示会跟进处理,但未收到企业的任何正面回复,回访投诉人多次,电话无人接听,对此消费保可能无法再作跟进。若问题没有得到解决,建议投诉人向下去工商局投诉反映。
消费保投诉平台跟进
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