熊猫单车押金退款三个多月没退电话无法接通
已完结
今年8.20号我妹发现熊猫单车没有车了，登录也没办法，打了很多电话申请退款，我也跟着立刻申请退款，第一次客服说十五天到账，9.6号再次拨打电话说明没有收到退款，客服说：退款人多，人工操作退款缓慢，请在等十五天，9.23再次拨打客服说：财务出差了，回来就退，给我申请加急！中途上班10.20回家还没收到钱又打电话去，客服说：请耐心等待，我追问到底还要多久？回答：15天，好！又等还是没有收到！！11.16打电话去客服说：7天！好吧，一如既往到现在都没有收到钱，11.24打电话去这次连电话都接不通了，以前电话是难得但还有接通，现在我和妹妹连着三天打电话去都接不通了！这个问题难道就要被他们电话一关不了了之了吗？据说公司地址已经没有人了，我是去成都找也找不到了，我们2人2个199都没办法退了！不知道还有多少人和我一样，感觉被集资*了！请求消费保帮助！谢谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
此事消费保已致电企业沟通反馈，工作人员表示会跟进处理，但未收到企业的任何正面回复，回访投诉人多次，电话无人接听，对此消费保可能无法再作跟进。若问题没有得到解决，建议投诉人向下去工商局投诉反映。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
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