中通快递服务极差 曲赫选 2017-12-12 已完结 快递员在未通过任何方式联系收件人的情况下,私自上报联系不到收件人,将包裹退回。而且快递员留在淘宝上的电话一直是关机,根本联系不上。中通的平房区网点电话也是各种占线,无法取得联系。 投诉进度 平台完结 2018-04-19 10:46:39 处理结果 中通快递股份有限公司于2018年3月19日回复:单号46****71****16,经核实,此件用户已正常签收,现已无问题。后期我司会加强管理,全力提升服务质量。 平台跟进 2017-12-12 17:02:42 平台审核通过 2017-12-12 16:14:21 用户发起投诉 2017-12-12 16:14:19 展开全部