德人易行机场穿制服宣传推卡，误导消费者，要求全额退款

萍 2018-02-09

已完结

2018.2.7在杨泰机场里面，有几个穿着地勤衣服人员在推销易行卡，推销时候说：只要充值1000元反1200元，而且保证订票会比其他便宜还速度快，酒店和火车票都可以订，还可以享受全国机场贵宾室服务，只要持卡还可以带两人进去，本着对机场内人员的相信办了卡，结果打电话订票的时候才知道不能全额减，只能根据行情减五十之几百等。想那能比去哪儿和携程便宜也就算了，结果过了两三天我想订票回扬州，想到了前两天办的易行商旅卡，结果一查发现全国贵宾厅都是要加钱的。酒店火车票都不能抵扣。他家的机票也要比很多地方贵的多，订一张机票每次只能抵五十，按照卡里1200的金额，要跟他们买24次高价机票才能把卡里的钱“花完”！存在严重的虚假宣传，要求全额退款！

投诉进度

平台完结

2018-04-18 17:23:07

处理结果

德人易行回复：已联系投诉人协商处理，已退款给投诉人，问题得到解决。

平台审核通过

2018-02-09 13:34:22

用户发起投诉

2018-02-09 13:34:20

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