快捷快件严重延误

袁玉琴_ 2018-04-18

已完结

4月9日寄出快件到山东，4月17号还在郑州。打电话到客服，告知要退回快件

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-04-18 14:47:25

消费保投诉平台审核通过

2018-04-18 13:26:16

用户发起投诉

2018-04-18 13:26:14

投诉信息

快捷

投诉问题：

延误晚点客服电话接通难

投诉诉求：

退回快件

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

45984

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