牛拜单车退押金

已完结

下载牛拜单车APP并充押金后一次未使用,商家保证1-7日内退款,然而自申请退款以来超过7天仍未解决,搜微博后得知有大批用户未退款。现在牛拜单车仍能充押金却不能退款让人生疑。

消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好,截止目前,消费保已经接到涉及牛拜单车的投诉302宗,所有投诉都已通过邮件形式反馈牛拜客服部门,但只有极少部分用户得以退还押金。对此,我们多次与牛拜客服部门沟通,但目前电话已经无法接通。对于目前共享单车退款难问题,消费保已经发布多次消费警示,详见https://www.xfb315.com/article/detail/29367.html;如果您的问题依然没有得到解决,我们建议你可以尝试向牛拜所在地的工商部门投诉反映。消费保会持续跟进和关注事件进展。同时我们也提醒大家,使用共享单车尽量选择规模大,口碑好的企业。
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投诉信息
牛拜 牛拜客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
0.00元
投诉编号:
47956
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