扫码使用牛拜单车，无法扫码解锁却一直扣费

网友保保_61c9649c 2019-11-02

已完结

扫码使用牛拜单车，无法扫码解锁却一直扣费，无法联系客服，一直显示骑行中

投诉进度

消费保投诉平台完结

2019-11-04 17:31:09

处理结果

投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，由于牛拜单车的客服电话4000270006多次拨打均无法接通，消费保难以提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向牛拜单车所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。

消费保投诉平台审核通过

2019-11-02 13:54:21

用户发起投诉

2019-11-02 13:54:19

投诉信息

牛拜

投诉问题：

系统故障客服电话难接通收费问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

9.00元

投诉编号：

94418189

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