海马汽车欺诈消费者

网友保保_39efe45e 2018-06-01

已完结

海马汽车m6，安全隐患2挡脱挡为啥不召回，脱挡以后打的齿轮咔咔响时间一常齿轮都打坏，15年8月提的车，里程17000公里，找厂家找4s店等的结果是拆开变速箱换挂档拔叉，变速箱三包承诺5年10万公里，等来的却是修把变速箱抛开大修，要求更换变速箱，修我不同意，这是不是欺炸消费者，

投诉进度

用户评价

2018-07-23 22:18:28

品牌评价

有问题不给解决，欺*消费者

用户补充投诉

2018-07-03 20:51:37

补充内容

假如开的2――3年或者在久了电焊接口开了或变形了多大的安全隐患，希望有关部门和领导给消费者做主我替所有消费者谢谢你们。内蒙古巴彦淖尔市华逸海马4S店售后电话04******************41石经理

用户补充投诉

2018-07-03 20:43:09

补充内容

修吧修好也行为啥这吗个大件大拆开，给换的拔叉和原车拆下来的不一样，为啥要电焊焊接还挺粗糙，还又单薄一看就是糊弄消费者吃，才跑了17000公里86000提的车下来就快10万了有这么糊弄人的吗，

用户补充投诉

2018-07-03 18:23:31

补充内容

内蒙古华逸海马石经理电话153****8841

消费保投诉平台完结

2018-06-23 16:36:51

处理结果

投诉人您好，此事消费保已和海马厂家反馈，厂家受理投诉后一直未给与回复，至此消费保无法再作进一步的跟进，若问题没有得到解决，建议您与厂家友好协商，或向当地工商部门投诉反馈。

消费保投诉平台跟进

2018-06-05 15:22:56

消费保投诉平台审核通过

2018-06-01 09:40:41

用户发起投诉

2018-06-01 09:40:39

投诉信息

海马汽车

投诉问题：

变速箱故障维修技术不过关虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

免费维修

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

50416

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