海马汽车防冻液渗漏
网友保保_89fec789
已完结
车子买来，开了3万多公里左右，发现防冻液一直漏，去4s店，说没问题，然后随着时间推移，发现越来越严重，经常防冻液少，后来从网上查发现，海马s5.1.5t的车子都有这个问题，拆开发现，出厂的时候，少安装了2个密封圈，导致防冻液会渗漏，厂家也不召回，等过了质保让客户自己花钱修，为什么产品缺陷要客户买单，这不止个案，去网上一查全是，群里也一直在反馈，4s也知道这个问题，质保期免费换，过了得自己修，为什么！！这是产品质量问题，又不是我们自己开坏的
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
