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请尚德机构及时退款并要求百度有钱花立即取消贷款

王某某   2018-06-02 12:54
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5.30号我在微信报名了尚德机构的人力资源管理专本连读一项,首付了680其余的有钱花贷款分期还,随后第二天晚上观看直播后跟班主任提出退款,对方6.1电话沟通说退费要扣%25的注册费,并说之后在通知退款情况,过了两天我就不在七天内,无法退款了,请平台帮助我退款,并停止贷款,可以扣除注册费.
补充信息:2018-06-03 09:24:54 
你们因为虚假宣传诱**我报名,教学质量差,现在我提出退款已经四天了,投诉已经一天了,请尚德出来解决问题
消费保
经消费保协调,问题已经得到解决,尚德机构已联系投诉人沟通协商,双方达成一致。
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总投诉量:2368件

解决数量:698件

投诉问题:
  • 质量问题: 退款问题,霸王条款
  • 售后服务: 其它
诉求:
  • 退款
处理时效
  • 完成
    2018-08-12 18:09
  • 结果审核
  • 企业处理
    2018-06-02 13:45:24
  • 投诉受理
    2018-06-02 12:54:58
  • 投诉发布
    2018-06-02 12:54:58