雀巢水站拖延，拒绝上门回收水桶，并拒绝支付水桶押金。

投诉人反馈，问题已得到解决，雀巢水站已退还押金。

1. 这个服务的小哥挺有意思，一个电话没和店家沟通，靠我自己解决的。 2.第一次来电话挺及时，半个小时内，解决方案是，让我自己把东西拿过去。我投诉的是店家不按承诺过来取好么？我退个东西50，来回打车30。而且，店家还给我规定了时间，贸然去了也不给退。幸亏我没去。

和对方沟通后，对方说上午即使自己拿过去，也不能退，指定时间要我下午拿过去。然而由于当时在上班，无法过去退水桶。请督促对方过来取水桶，并退押金。这是他们的承诺服务。