西门子冰箱多次故障不予退货,答应退货百般刁难。 浩瀚 2017-02-09 已完结 半年时间坏了三次,最后以用户家电压248伏为由拒绝退货,后口头答应退货,又以没有包装为由百般刁难,不予受理。我我三次故障,造成价值2000余元海鲜、食品烂掉。厂家说和他们没关系。 投诉进度 平台完结 2017-03-13 19:08:43 处理结果 投诉人反馈问题已经得到解决,已经退货 平台跟进 2017-02-10 00:00:00 平台审核通过 2017-02-09 19:32:40 用户发起投诉 2017-02-09 19:32:38 展开全部