****形象工作室做的头发严重受损/欺诈消费

投诉人反馈，已拿回部分款项。

今天黄浦区消协出面一起调解，拿回3000。

请问何时可以有更进？我洗完头发就像稻草一样，现在只想等处理结果后去剪发了

今天上卡诗官网查询，并没有当时在店内使用的产品，被骗用了假货无疑。希望有关部门可以进店彻查这家店的产品是否如标价所说

这家店在2016.10微博上也有人投诉过他们，希望有关部门正视这个问题，这家店专门在步行街上拉客，自称是给东方卫视电视台做造型的设计师，欺骗消费者使用昂贵套餐，充卡。几经劝说，我办理了6880的卡，他们说可以打五折，但我第二天查了相关资料，发现这家店在网站都无法查到，担心受骗（事实已经受骗）私下解决拿回打折前的余额3300，结果第二天洗完头造型全无，头发严重受损，和店家承诺的大相径庭。望有关部门上门查实该店家的产品真实性以及标价是否合理。需要店家退还消费3580。