投诉皇朝家私汉寿旗舰店未下单拒不退还订金

2018-08-12

已完结

2018年6月2日我在常德恒大华府经物业前头订购皇朝家私汉寿旗舰店的家具，并付订金2万，在和商家洽谈时说了，只要没有下单订货订金可退，合同上写的是下单订货后订金不退，但是现在没有下单订货他们也找各种理由不退订金

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2018-08-13 18:49:05

用户补充投诉

2018-08-13 09:48:08

补充内容

还是需要平台帮助协商解决

消费保投诉平台审核通过

2018-08-12 20:31:44

用户发起投诉

2018-08-12 20:31:42

投诉信息

皇朝家私

投诉问题：

其它虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94261471

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