苏宁易购购买的海信空调不制冷无人处理
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今年4月买了两台海信空调,使用一个月内两台均有质量问题,一台内机声音特别大,晚上吵得睡不着,多次联系海信厂家均不予处理,答复哪里购买哪里负责售后,苏宁多次上门经过于另一台对比,承认质量问题已办理退货;另一台当时已经鉴定不制冷,5月厦门室内室外温差感不感,这台空调有加铜管,苏宁师傅劝诫先用着,假如制冷再办理退。办理退款时间超了一个月,在上月严重不制冷,空调18度加三档风扇室内12平才有凉风,苏宁师傅再次上门鉴定漏氨,加完氟利昂空调24度比海尔空调27度还热,师傅说各品牌制冷效果不同。国家定的标准会各品牌不同?苏宁客服说他们不负责,要海信上门开质量鉴定,海信至始至终不上门不联系,我多次联系海信厂家,均不回复。两家企业把责任推给消费者,欺诈消费者