素问道虚假宣传，降低服务

逊之 2018-08-18

已完结

2018年8月17日在苏州工业园区新罗酒店4楼，素问道（现改名枢草道）做spa期间，多人多次进来推销办卡，并以会员专享服务和优惠为蛊惑，不办理就不离开房间，无奈办理后，才离开房间，我在大众点评里看到这商家信用和服务极差，只以推销卡作为盈利手段，办卡后不会给相应的服务，我现在要求退卡退款

投诉进度

平台完结

2018-08-19 13:16:29

处理结果

投诉人反馈，问题已得到解决，素问道健康管理已作退款处理。

用户补充投诉

2018-08-18 21:21:37

补充内容

已解决

平台跟进

2018-08-18 10:32:58

平台审核通过

2018-08-18 10:22:52

用户发起投诉

2018-08-18 10:22:50

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