苏宁易购站点无故拒收快递

2018-08-23

已完结

37520853498，37****54831这两个订单本人没有让快递员取消订单，快递站点无故给我拒收。还说的客户无理由拒收，并没有通知我，交给苏宁易购处理，苏宁客服说的处理不了。难道就这么忽悠消费者？

投诉进度

企业完结

2018-08-29 17:19:48

处理结果

您好，已跟您达成一致解决方案，后期有其他问题您可联系我们在线客服进行反馈哦，感谢您对苏宁易购的支持，祝您生活愉快！

用户补充投诉

2018-08-28 15:05:36

补充内容

已解决

消费保投诉平台跟进

2018-08-23 15:52:41

消费保投诉平台审核通过

2018-08-23 15:29:19

用户发起投诉

2018-08-23 15:29:17

投诉信息

苏宁易购

投诉问题：

无故取消订单

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94262361

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