投诉龙行管家官网预付了1680元没消费,要求退款却不退
网友保保
已完结8月15日,我去重庆江北机场T2航站楼乘机,刚进机场大厅龙行服务员就招呼我们'推荐我们办卡,说他们买机票便宜得多,问我重庆去青岛买成多少钱,我说1200元,然后她说她办了她们的卡只需要500多,说可以优先登机,我不相信,她们就说她们是机场的工作人员,穿着工作服,还佩戴机场工作人员的胸牌,我就相信了，她们又说先充1680元可享3000元抵扣券,坐三四回飞机就可以抵扣完,于是我就办了卡充了1680元,我在等飞机的时候向周边的人包括其他机场人员询问了,他们说是骗人的,我就在网上查,他们公司机票价格和其他公司一样,每次抵扣二三十元钱,那我要坐100多次才能抵扣完啊,因为我还没消费所以当时我就去要求办卡的人员退卡退款,她们不退,说已经录入信息了，昨天我又打客服电话,他们一听退卡退款就把电话挂了,为什么这样的大行机场允许私人公司进驻大厅,并佩戴机场工作人员工作牌来误导消费者,机场却不管理。恳请消协维护我们消费者的权力。
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我也遇到的类似的问题，25号被误导办卡后，26号发现虚假宣传，而且首次接电话的工作人员服务态度不好，上午就申诉退卡退费了，答复我尽快回复办理情况，在等候了近30个小时无音讯后又打电话问询，结果皮球又被踢回到售卡人员处，来电话百般纠缠，还是没有结果，在等结果中，如果再解决不了，将维权到底。