已解释

投诉一号店,延迟发货,显示有礼品赠送却不承认

看显示自营商品,却说不是自营是入住商家,订单直接联系客服,客服却不承认是他家的店铺
投诉诉求 赔偿
投诉编号 94263114
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
1号店 企业处理结果展示
2018-09-07 15:13:14
尊敬的客户您好,经核实此单已操作退款,建议您关注京东其他活动,感谢您对京东的支持,谢谢。
华先生/女士 补充材料
2018-08-30 16:22:45
对于退货问题我不接受,不能兑现承诺就不要写出来,虚假宣传就是欺骗消费者
华先生/女士 补充材料
2018-08-30 16:20:44
与客服对话
1号店 企业处理
2018-08-30 17:57:18
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2018-08-30 16:19:17
华先生/女士 发布成功
2018-08-30 16:19:15
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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