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珍爱网欺骗顾客,要求退款
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珍爱网欺骗顾客,要求退款
我于*8年8月17日到珍爱网解放碑门店,去之前询问过是不是要交钱,联系我的工作人员说不用,只是过去参加他们的七夕活动,但是到了门店,就换了一个自称是首席红娘的人把我带到一个小房间,差不多聊了三个多小时,晕晕乎乎的交了*80元,期间也给我看了说是很适合我的男性,说到时候可以约出来,后来8月25日去见了第一个对象,然后第二天见了2个,见完之后就觉得自己被欺骗了,见的对象基本不符合我们合同约定的择偶标准,并且缴费时说的符合我要求的也没见到过,一直推脱,然后我要求退款,8月31日门店主任给我了答复,要求我必须换一个红娘老师,继续体验一下他们的服务,到时候不满意才可以提出退款,现在是不给退钱的。我现在被欺骗之后根本不想继续,但是被强制要求不继续体验就不能退款
投诉问题
诱导消费
虚假服务
投诉诉求
退款
投诉编号
94263209
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台
投诉完结
2018-09-11 00:28:16
经消费保协调,问题已经得到解决,珍爱网已联系投诉人沟通协商,双方达成一致。
李先生/女士
补充材料
2018-08-31 14:06:53
要求在七天之内完成退款,不想被强制要求继续服务才能退款,不想再继续浪费精力和时间
珍爱网
企业处理
2018-08-31 15:40:34
消费保在线投诉维权平台
审核通过
2018-08-31 14:00:03
李先生/女士
发布成功
2018-08-31 14:00:01
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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匿名用户
您好,很高兴您的问题得到解决,以后有需要帮助的时候可再向消费保反映。
匿名用户
十天
匿名用户
已经收到退款,扣除了10的服务费
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