处理中

投诉淘宝商家summerday，产品质量缺陷导致手机碎屏

*8年7月21日，我通过淘宝搜索，下单购买summerday手机壳，7.26到货。使用一月后，于9.1日外出时由于手机壳松动导致手机从挂绳掉落，手机屏幕摔碎两处。手机是刚购买的新机，屏幕破损问题多次协商卖家，但是答复是只能补偿单个手机壳价格。现在向消费保投诉，希望得到帮助，补偿手机屏幕更换费用的50%，谢谢！

投诉问题产品质量缺陷

投诉诉求赔偿

投诉编号 94263371

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

淘宝网企业处理

2018-09-02 11:36:10

消费保在线投诉维权平台审核通过

2018-09-01 19:26:16

戴先生/女士发布成功

2018-09-01 19:26:14

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！