处理中

投诉淘宝商家summerday,产品质量缺陷导致手机碎屏

*8年7月21日,我通过淘宝搜索,下单购买summerday手机壳,7.26到货。使用一月后,于9.1日外出时由于手机壳松动导致手机从挂绳掉落,手机屏幕摔碎两处。手机是刚购买的新机,屏幕破损问题多次协商卖家,但是答复是只能补偿单个手机壳价格。现在向消费保投诉,希望得到帮助,补偿手机屏幕更换费用的50%,谢谢!
投诉诉求 赔偿
投诉编号 94263371
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
淘宝网 企业处理
2018-09-02 11:36:10
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2018-09-01 19:26:16
戴先生/女士 发布成功
2018-09-01 19:26:14
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
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