投诉友趣通以充话费送话费来欺*消费者

沉默 2018-09-01

已完结

8月27号，两个女的来店里说是全网通现在搞活动充话费送话费，并且拿我手机给移动客服打电话，让我认为她们是一起的，我再三问她充的话费能抵扣月租吗，她们都非常肯定说能，充的钱后，又拿我手机下载了个友趣通，说是要在这个软件里打电话。手机里的话费还要自己交。我现在向消费保投诉，希望消费保可以帮助我，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2018-09-21 20:42:36

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，友趣通已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2018-09-03 13:56:00

消费保投诉平台审核通过

2018-09-01 22:34:58

用户发起投诉

2018-09-01 22:34:56

投诉信息

友趣通

投诉问题：

资费不明虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263387

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里面余额费用都还没用完，下架了也没有退款。而且还联系不上。希望你帮帮我们这些受害者

已完结

2023-07-16