已解释/道歉

乐视售后无期限拖延维修

本人*8年2月份购买乐视电视一台，今年8月份发现电视顶部1cm有竖向亮线，联络售后维修，售后说屏幕坏了需要返厂维修，于8/16号返厂，售后刚开始说要一周，又说2周，现在又说要一个月。我网上查询有很多这种情况，有的3-4个月自然没有一点进度。

投诉问题花屏维修时间长

投诉诉求解释/道歉免费维修

投诉编号 94263389

投诉进度

该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示

王先生/女士服务评价

2018-10-28 23:01:25

综合评分

1星，很不满意

电视拉走维修快三个月了，杳无音讯！祝愿乐视早日倒闭！就当给乐视全员烧纸钱了！

消费保在线投诉维权平台投诉完结

2018-09-30 23:49:58

乐视回复：2018年9月4日10:40:12 已联系用户，告知正在更换售后服务商，已加急处理，请用户耐心等待。

王先生/女士补充材料

2018-09-18 22:25:02

一个月多了，杳无音讯！

乐视企业处理

2018-09-03 11:45:46

消费保在线投诉维权平台审核通过

2018-09-01 23:08:19

王先生/女士发布成功

2018-09-01 23:08:17

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

评论

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投诉关联品牌

乐视（电视机）

累计涉及诉求金额

86.472 亿元

累计服务用户

1626 万人

投诉问题

(根据消费者投诉自动生成)

#乐视（电视机）花屏# #乐视（电视机）维修时间长# #乐视（电视机）黑屏# #乐视（电视机）售后态度差# #乐视（电视机）显示屏破损# #乐视（电视机）推脱三包责任# #乐视（电视机）多次维修# #乐视（电视机）三包保修有争议# #乐视（电视机）主板故障# #乐视（电视机）亮(暗)点问题#

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