投诉执爱情感咨询，要求7天内退回情感挽回服务费，迟迟不退款

小宇 2018-09-02

已完结

2018年8月29日在他们的有赞商城下单了一个价值4999元的情感挽回服务，他们之前说商城里是支持7天内退货的，然后现在推三阻四，迟迟不肯退款，现在我需要他们进行退款。而且老师承诺了是7天无理由退货，现在却推三阻四，那我现在可以认定是他们在诱导消费者消费，然后后面就不管了，说一套做一套，我现在就想早点退款，还是学生，这么大笔钱不容易，现在向消费保投诉，希望得到帮助，退回全部款项，谢谢。

投诉进度

用户评价

2019-01-08 09:58:25

品牌评价

效果非常好，那边已经全额退款了，谢谢消费保

消费保投诉平台完结

2019-01-08 09:15:32

处理结果

经消费保协调，问题已经得到解决，执爱情感已联系投诉人沟通协商，双方达成一致。

消费保投诉平台跟进

2018-09-09 20:45:21

消费保投诉平台审核通过

2018-09-02 11:08:12

用户发起投诉

2018-09-02 11:08:10

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94263417

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