执爱情感承诺购买有7天退款保证期，但是现在退款各种理由推脱
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2019年4月19日我通过支付宝的方式购买了2600元的老师辅导。之前在微信和售前沟通过。售前说有赞店铺有七天保证期，可以退款，还给我截图有赞店铺的“七天退款”让我放心。但我4月24日申请退款时，说是半个月的服务不涉及退款，以此理由推脱。找她也不理人，找不到人。
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而且我才从学校出来工作的这也是一大笔钱了，我希望能得到帮助，退还这个款
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客服用各种理由借口推脱，售前人员说的7天内保障退款，在它们客服这里就不承认，说是只有包成功的学员才可以进行退款，然而在售前人员那里并没有提及过，这属于隐藏消费信息欺骗我们消费者，而且他们客服还以我是同行来故意找茬，会有同行给钱找茬吗？而且说的一次沟通电话，客服也不讲清楚，导师的了解情况电话也被他们算进电话服务里，还态度很不好的说可以去拒绝导师这个电话，没有讲清楚电话服务是也样的而且开始不理人拒绝回复
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